Lycée des métiers de l'électronique,
des services aux personnes et aux entreprises

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Ateliers Simulation d'entretien et SAV-accueil du client

 

Mardi 24 avril, les élèves de terminales bac pro SEN ont participé à des ateliers. Au programme : simulation d'entretien d'embauche et Service après vente - accueil du client avec des intervenants extérieurs.  Certains élèves se sont rendus compte que leurs CV devaient être retravaillés sinon ils ne seraient pas convoqués pour un entretien lors d'une première sélection sur CV. Avec l'atelier SAV-accueil du client, ils ont compris à travers les jeux de rôle l'importance de l'expression orale mais aussi des compétences techniques. Chacun leur tour, ils ont joué le rôle du technicien et du client mécontent voir très mécontent.

 

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